En la Indagacion Positiva (PI), el enfoque tradicional consiste en realizar entrevistas individuales como parte de la fase de cambio hacia el interior para recabar información y puntos de vista de las personas de la organización. El objetivo de estas entrevistas es identificar el núcleo positivo de la organización, sus puntos fuertes y su potencial de desarrollo futuro.
A continuación se indican los pasos necesarios para realizar entrevistas individuales en el marco de la Indagacion Positiva (PI):
- Definir el objetivo y el alcance – Defina claramente el objetivo y el alcance de las entrevistas. Determine el enfoque o tema específico que desea explorar, como la identificación de puntos fuertes, proyectos de éxito o experiencias organizativas positivas.
- Seleccionar a los participantes en la entrevista – Identifique a las personas que desea entrevistar. Es esencial contar con un grupo diverso de participantes que representen distintos niveles, funciones y perspectivas dentro de la organización. Tenga en cuenta a las personas que puedan aportar ideas valiosas y contribuir a la comprensión general de los aspectos positivos de la organización.
- Desarrollar las preguntas de la entrevista – Diseñe una serie de preguntas abiertas que animen a los participantes a reflexionar y compartir experiencias positivas, éxitos y puntos fuertes. Las preguntas deben estar diseñadas para obtener respuestas ricas y detalladas, que permitan a los participantes explorar plenamente sus experiencias. Evite las preguntas centradas en problemas o puntos débiles.
- Planificar la logística – Determine la logística, como el lugar, la duración y el formato de las entrevistas. Decida si las entrevistas se realizarán cara a cara, por videoconferencia o por otros medios adecuados. Programe las entrevistas en horas convenientes para ambas partes y asegúrese de que los participantes disponen de antemano de los recursos y la información necesarios.
- Crear un entorno seguro y propicio – Asegúrese de que el entorno de la entrevista es seguro, cómodo y propicio para una conversación abierta. Crear una atmósfera de confianza y confidencialidad, haciendo hincapié en que las entrevistas exploren las experiencias positivas y los puntos fuertes. Anime a los participantes a expresar libremente sus pensamientos e ideas sin temor a ser juzgados o criticados.
- Realización de las entrevistas – Realización de las entrevistas individuales con los participantes seleccionados. Comience explicando el propósito de las entrevistas y el enfoque Pi. Formule las preguntas abiertas preparadas y escuche activamente las respuestas de los participantes. Anímeles a aportar ejemplos y anécdotas que ilustren plenamente sus experiencias. Tome notas o grabe las entrevistas (con el consentimiento de los participantes) como referencia.
- Analizar y sintetizar los datos – Una vez finalizadas todas las entrevistas, analice los datos recogidos. Busque temas comunes, patrones e ideas recurrentes en las respuestas de los participantes. Identifique el núcleo positivo de la organización y los puntos fuertes destacados en las entrevistas. Documente los resultados y las conclusiones de las entrevistas.
- Compartir y validar los resultados – Compartir las conclusiones con los participantes y las partes interesadas. Solicite la validación y las aportaciones de los participantes para garantizar la exactitud e integridad de los puntos fuertes y los aspectos positivos identificados. Aproveche esta oportunidad para involucrar a los participantes en nuevos debates y explorar los puntos fuertes identificados.
Estos pasos le ayudarán a realizar las entrevistas individuales en la Indagacion Positiva (PI). Recuerde que el objetivo de estas entrevistas es explorar los aspectos positivos de la organización y basarse en ellos para crear un futuro mejor.