- \n
- \u00abLa cultura se refiere al dep\u00f3sito acumulativo de conocimientos, experiencias, creencias, valores, actitudes, significados, jerarqu\u00edas, religi\u00f3n, nociones del tiempo, roles, relaciones espaciales, conceptos del universo y objetos materiales y posesiones adquiridos por un grupo de personas a lo largo de generaciones mediante el esfuerzo individual y grupal.\u00bb<\/li>\n
- \u00abLa cultura son los sistemas de conocimiento compartidos por un grupo relativamente grande de personas\u00bb.<\/li>\n
- \u00abLa cultura es comunicaci\u00f3n; la comunicaci\u00f3n es cultura\u00bb.<\/li>\n
- \u00abLa cultura, en su sentido m\u00e1s amplio, no es s\u00f3lo un conjunto de conocimientos y experiencias, sino tambi\u00e9n una poderosa fuerza que moldea el comportamiento. Es la totalidad de la experiencia aprendida y acumulada de una persona que se transmite socialmente, o m\u00e1s brevemente, el comportamiento a trav\u00e9s del aprendizaje social. Esta comprensi\u00f3n es crucial para los investigadores que tratan de entender las normas sociales y las acciones individuales.\u00bb<\/li>\n
- \u00abUna cultura es una forma de vida de un grupo de personas: los comportamientos, creencias, valores y s\u00edmbolos que aceptan, generalmente sin pensar en ellos, y que se transmiten por comunicaci\u00f3n e imitaci\u00f3n de una generaci\u00f3n a otra\u00bb.<\/li>\n
- \u00abLa cultura es comunicaci\u00f3n simb\u00f3lica. Algunos de sus s\u00edmbolos incluyen las habilidades, conocimientos, actitudes, valores y motivos de un grupo. Los significados de los s\u00edmbolos se aprenden y se perpet\u00faan deliberadamente en una sociedad a trav\u00e9s de sus instituciones.\u00bb<\/li>\n
- \u00abLa cultura consiste en pautas, expl\u00edcitas e impl\u00edcitas, de y para el comportamiento adquiridas y transmitidas por s\u00edmbolos, que constituyen el logro distintivo de los grupos humanos, incluidas sus plasmaciones en artefactos; el n\u00facleo esencial de la cultura consiste en las ideas tradicionales y, especialmente, en sus valores anejos; los sistemas de cultura pueden considerarse, por un lado, como productos de la acci\u00f3n y, por otro, como influencias condicionantes de la acci\u00f3n ulterior.\u00bb<\/li>\n
- \u00abLa cultura es la suma del total de los comportamientos aprendidos de un grupo de personas que se consideran generalmente como la tradici\u00f3n de ese pueblo y se transmiten de generaci\u00f3n en generaci\u00f3n\u00bb.<\/li>\n
- \u00abLa cultura no es s\u00f3lo un conjunto de comportamientos aprendidos, sino una programaci\u00f3n colectiva de la mente que distingue a los miembros de un grupo o categor\u00eda de personas de otros. Esta comprensi\u00f3n es esencial para los individuos, ya que les ayuda a entender su propio bagaje cultural y la influencia de \u00e9ste en sus vidas.\u00bb<\/li>\n
- \u00abLa cultura es c\u00f3mo hacemos las cosas aqu\u00ed\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n
Determinismo<\/h2>\n
- \n
- La posici\u00f3n de que las ideas, significados, creencias y valores que las personas aprenden como miembros de la sociedad determinan la naturaleza humana. Las personas son lo que aprenden. La versi\u00f3n optimista del determinismo cultural no pone l\u00edmites a la capacidad de los seres humanos para hacer o ser lo que quieran. Algunos antrop\u00f3logos sugieren que no existe una \u00abforma correcta\u00bb universal de ser humano. \u00abEl camino correcto\u00bb es casi siempre \u00abnuestro camino\u00bb; ese \u00abnuestro camino\u00bb en una sociedad casi nunca se corresponde con \u00abnuestro camino\u00bb en ninguna otra sociedad. La actitud adecuada de un ser humano informado s\u00f3lo puede ser la de la tolerancia.<\/li>\n
- La versi\u00f3n optimista de esta teor\u00eda postula que al ser la naturaleza humana infinitamente maleable, el ser humano puede elegir los modos de vida que prefiera.<\/li>\n
- La versi\u00f3n pesimista sostiene que las personas son lo que est\u00e1n condicionadas a ser; esto es algo sobre lo que no tienen ning\u00fan control. Los seres humanos son criaturas pasivas y hacen lo que su cultura les dice que hagan. Esta explicaci\u00f3n conduce al conductismo que sit\u00faa las causas del comportamiento humano en un \u00e1mbito que escapa totalmente al control humano.<\/li>\n<\/ul>\n
Relativismo<\/h2>\n
- \n
- Los distintos grupos culturales piensan, sienten y act\u00faan de forma diferente. No existen normas cient\u00edficas para considerar a un grupo intr\u00ednsecamente superior o inferior a otro. Estudiar las diferencias culturales entre grupos y sociedades presupone una posici\u00f3n de relativismo cultural. No implica normalidad para uno mismo, ni para su sociedad. Sin embargo, exige juicio cuando se trata de grupos o sociedades diferentes a la propia. La informaci\u00f3n sobre la naturaleza de las diferencias culturales entre las sociedades, sus ra\u00edces y sus consecuencias debe preceder al juicio y a la acci\u00f3n. La negociaci\u00f3n tiene m\u00e1s probabilidades de \u00e9xito cuando las partes implicadas comprenden las razones de las diferencias de puntos de vista.<\/li>\n<\/ul>\n
Manifestaciones<\/h2>\n
Las diferencias culturales se manifiestan de diferentes maneras y con distintos niveles de profundidad. Los s\u00edmbolos representan las manifestaciones m\u00e1s superficiales y los valores las m\u00e1s profundas de la cultura, con h\u00e9roes y rituales en medio.<\/p>\n
- \n
- Los s\u00edmbolos<\/strong> son palabras, gestos, im\u00e1genes u objetos portadores de un significado particular que s\u00f3lo reconocen quienes comparten una cultura determinada. Se desarrollan f\u00e1cilmente nuevos s\u00edmbolos, los antiguos desaparecen. Los s\u00edmbolos de un grupo concreto son copiados regularmente por otros. Por eso los s\u00edmbolos representan la capa m\u00e1s externa de una cultura.<\/li>\n
- Los h\u00e9roes<\/strong> son personas, pasadas o presentes, reales o ficticias, que poseen caracter\u00edsticas muy apreciadas en una cultura. Tambi\u00e9n sirven como modelos de comportamiento.<\/li>\n
- Los rituales<\/strong> son actividades colectivas, a veces superfluas para alcanzar los objetivos deseados, pero que se consideran socialmente esenciales. Por ello, la mayor\u00eda de las veces se realizan por s\u00ed mismas (formas de saludar, de rendir respeto a los dem\u00e1s, ceremonias religiosas y sociales, etc.).<\/li>\n
- El n\u00facleo de una cultura est\u00e1 formado por valores<\/strong>. Son amplias tendencias de preferencia de unos estados de cosas a otros (bueno-malo, correcto-incorrecto, natural-antinatural). Muchos valores permanecen inconscientes para quienes los poseen. Por ello, a menudo no se puede hablar de ellos ni pueden ser observados directamente por los dem\u00e1s. Los valores s\u00f3lo pueden deducirse de la forma en que las personas act\u00faan en diferentes circunstancias.<\/li>\n
- Los s\u00edmbolos, h\u00e9roes y rituales son los aspectos tangibles o visuales de las pr\u00e1cticas de una cultura. El verdadero significado cultural de las pr\u00e1cticas es intangible; \u00e9ste s\u00f3lo se revela cuando las pr\u00e1cticas son interpretadas por los iniciados.<\/li>\n<\/ul>\n
![\"Figura](\"https:\/\/positiveinquiry.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/roundmap-culture-map-1024x1024.png\")
<\/a>Figura 1. Manifestaci\u00f3n de la cultura a distintos niveles de profundidad<\/figcaption><\/figure>\n Capas<\/h2>\n
Las personas, incluso dentro de una misma cultura, llevan en su interior varias capas de programaci\u00f3n mental. Existen diferentes capas de cultura en los siguientes niveles:<\/p>\n
- \n
- El nivel nacional:<\/strong> Asociado a la naci\u00f3n en su conjunto.<\/li>\n
- El nivel regional:<\/strong> Asociado a las diferencias \u00e9tnicas, ling\u00fc\u00edsticas o religiosas que existen dentro de una naci\u00f3n.<\/li>\n
- El nivel de g\u00e9nero:<\/strong> Asociado a las diferencias de g\u00e9nero (femenino frente a masculino)<\/li>\n
- El nivel generacional:<\/strong> Asociado a las diferencias entre abuelos y padres, padres e hijos.<\/li>\n
- El nivel de clase social:<\/strong> Asociado a las oportunidades educativas y a las diferencias de ocupaci\u00f3n.<\/li>\n
- El nivel corporativo:<\/strong> Asociado a la cultura particular de una organizaci\u00f3n. Aplicable a los trabajadores por cuenta ajena.<\/li>\n<\/ul>\n
Diferencias<\/h2>\n
Una variable puede operacionalizarse mediante t\u00e9cnicas de medida \u00fanica o compuesta. Una t\u00e9cnica de medida \u00fanica significa el uso de un indicador para medir el dominio de un concepto; la t\u00e9cnica de medida compuesta significa el uso de varios indicadores para construir un \u00edndice para el concepto despu\u00e9s de que se haya muestreado emp\u00edricamente el dominio del concepto. Hofstede (1997) ha ideado una t\u00e9cnica de medida compuesta para medir las diferencias culturales entre distintas sociedades:<\/p>\n
- \n
- \u00cdndice de distancia de poder: <\/strong> Este \u00edndice mide el grado de desigualdad existente en una sociedad.<\/li>\n
- \u00cdndice de evitaci\u00f3n de la incertidumbre:<\/strong> Este \u00edndice mide hasta qu\u00e9 punto una sociedad se siente amenazada por situaciones inciertas o ambiguas.<\/li>\n
- \u00cdndice de individualismo:<\/strong> Este \u00edndice mide hasta qu\u00e9 punto una sociedad es individualista. El individualismo se refiere a un marco social poco cohesionado en una sociedad en la que se supone que las personas s\u00f3lo deben ocuparse de s\u00ed mismas y de sus familiares directos. El otro extremo del espectro ser\u00eda el colectivismo que se da cuando existe un marco social estrecho en el que las personas distinguen entre grupos internos y grupos externos; esperan que sus grupos internos (parientes, clanes, organizaciones) cuiden de ellos a cambio de una lealtad absoluta.<\/li>\n
- \u00cdndice de masculinidad (Logro frente a Relaci\u00f3n):<\/strong> El \u00edndice mide hasta qu\u00e9 punto los valores dominantes son la asertividad, el dinero y las cosas (logro), sin preocuparse por los dem\u00e1s o por la calidad de vida. El otro extremo del espectro ser\u00eda la feminidad (relaci\u00f3n).<\/li>\n<\/ul>\n
Reconciliaci\u00f3n<\/h2>\n
Conciencia cultural:<\/strong><\/p>\n
- \n
- Antes de aventurarse en una misi\u00f3n global, probablemente sea necesario identificar las diferencias culturales que pueden existir entre el pa\u00eds de origen y el pa\u00eds de operaci\u00f3n de la empresa. Cuando existen diferencias, hay que decidir si las pr\u00e1cticas del pa\u00eds de origen pueden adaptarse al entorno extranjero y en qu\u00e9 medida. La mayor\u00eda de las veces las diferencias no son muy aparentes o tangibles. Algunos aspectos de una cultura pueden aprenderse conscientemente (por ejemplo, los m\u00e9todos para saludar a la gente), otras diferencias se aprenden subconscientemente (por ejemplo, los m\u00e9todos para resolver problemas). La construcci\u00f3n de la conciencia cultural puede no ser una tarea f\u00e1cil, pero una vez lograda, definitivamente ayuda a realizar un trabajo de manera eficiente en un entorno extranjero.<\/li>\n
- Los debates y la lectura sobre otras culturas ayudan sin duda a crear una conciencia cultural, pero las opiniones presentadas deben medirse cuidadosamente. A veces pueden representar estereotipos injustificados, una valoraci\u00f3n de s\u00f3lo un subgrupo de un determinado grupo de personas o una situaci\u00f3n que desde entonces ha sufrido cambios dr\u00e1sticos. Siempre es una buena idea obtener puntos de vista variados sobre una misma cultura.<\/li>\n<\/ul>\n
Agrupaci\u00f3n de culturas:<\/strong><\/p>\n
- \n
- Algunos pa\u00edses pueden compartir muchos atributos que contribuyen a moldear sus culturas (los modificadores pueden ser la lengua, la religi\u00f3n, la situaci\u00f3n geogr\u00e1fica, etc.). Bas\u00e1ndose en estos datos obtenidos de estudios transculturales anteriores, los pa\u00edses pueden agruparse por similitudes en valores y actitudes. Cabe esperar menos diferencias cuando se desplaza dentro de un conglomerado que cuando se desplaza de un conglomerado a otro.<\/li>\n<\/ul>\n
Determinar el alcance de la implicaci\u00f3n global:<\/strong><\/p>\n
- \n
- No todas las empresas que operan a escala mundial tienen por qu\u00e9 tener el mismo grado de conciencia cultural. La figura 2 ilustra hasta qu\u00e9 punto una empresa necesita comprender las culturas globales en diferentes niveles de implicaci\u00f3n. Cuanto m\u00e1s se aleja una empresa del papel exclusivo de hacer negocios nacionales, m\u00e1s necesita comprender las diferencias culturales. Avanzar hacia el exterior en m\u00e1s de un eje simult\u00e1neamente hace a\u00fan m\u00e1s esencial la necesidad de crear una conciencia cultural.<\/li>\n<\/ul>\n
![\"Figura](\"https:\/\/positiveinquiry.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/roundmap-culture-global-map.png\")
<\/a>Figura 2. Conciencia cultural y grado de implicaci\u00f3n global<\/figcaption><\/figure>\n
\nReferencia: Hofstede, G. (1997). Culturas y organizaciones: El software de la mente. Nueva York: McGraw Hill.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
En el complejo tapiz del \u00e9xito organizativo, la cultura destaca como motor fundamental, entretejiendo las aspiraciones colectivas y las acciones cotidianas de su gente. Esta fuerza invisible pero palpable moldea las decisiones, los comportamientos y los resultados. A medida que exploramos diversas definiciones de cultura, es crucial reconocer su papel no s\u00f3lo como tel\u00f3n de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5877,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[38,27],"tags":[53,45,47,54,50],"class_list":["post-6634","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marco-integrado","category-sin-categorizar","tag-cultivo","tag-cultura","tag-cultura-corporativa","tag-exito","tag-organizacion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/positiveinquiry.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6634","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/positiveinquiry.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/positiveinquiry.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/positiveinquiry.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/positiveinquiry.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6634"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/positiveinquiry.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6634\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/positiveinquiry.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5877"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/positiveinquiry.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6634"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/positiveinquiry.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6634"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/positiveinquiry.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6634"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- No todas las empresas que operan a escala mundial tienen por qu\u00e9 tener el mismo grado de conciencia cultural. La figura 2 ilustra hasta qu\u00e9 punto una empresa necesita comprender las culturas globales en diferentes niveles de implicaci\u00f3n. Cuanto m\u00e1s se aleja una empresa del papel exclusivo de hacer negocios nacionales, m\u00e1s necesita comprender las diferencias culturales. Avanzar hacia el exterior en m\u00e1s de un eje simult\u00e1neamente hace a\u00fan m\u00e1s esencial la necesidad de crear una conciencia cultural.<\/li>\n<\/ul>\n
- Algunos pa\u00edses pueden compartir muchos atributos que contribuyen a moldear sus culturas (los modificadores pueden ser la lengua, la religi\u00f3n, la situaci\u00f3n geogr\u00e1fica, etc.). Bas\u00e1ndose en estos datos obtenidos de estudios transculturales anteriores, los pa\u00edses pueden agruparse por similitudes en valores y actitudes. Cabe esperar menos diferencias cuando se desplaza dentro de un conglomerado que cuando se desplaza de un conglomerado a otro.<\/li>\n<\/ul>\n
- \u00cdndice de evitaci\u00f3n de la incertidumbre:<\/strong> Este \u00edndice mide hasta qu\u00e9 punto una sociedad se siente amenazada por situaciones inciertas o ambiguas.<\/li>\n
- El nivel regional:<\/strong> Asociado a las diferencias \u00e9tnicas, ling\u00fc\u00edsticas o religiosas que existen dentro de una naci\u00f3n.<\/li>\n
- Los h\u00e9roes<\/strong> son personas, pasadas o presentes, reales o ficticias, que poseen caracter\u00edsticas muy apreciadas en una cultura. Tambi\u00e9n sirven como modelos de comportamiento.<\/li>\n
- Los s\u00edmbolos<\/strong> son palabras, gestos, im\u00e1genes u objetos portadores de un significado particular que s\u00f3lo reconocen quienes comparten una cultura determinada. Se desarrollan f\u00e1cilmente nuevos s\u00edmbolos, los antiguos desaparecen. Los s\u00edmbolos de un grupo concreto son copiados regularmente por otros. Por eso los s\u00edmbolos representan la capa m\u00e1s externa de una cultura.<\/li>\n
- Los distintos grupos culturales piensan, sienten y act\u00faan de forma diferente. No existen normas cient\u00edficas para considerar a un grupo intr\u00ednsecamente superior o inferior a otro. Estudiar las diferencias culturales entre grupos y sociedades presupone una posici\u00f3n de relativismo cultural. No implica normalidad para uno mismo, ni para su sociedad. Sin embargo, exige juicio cuando se trata de grupos o sociedades diferentes a la propia. La informaci\u00f3n sobre la naturaleza de las diferencias culturales entre las sociedades, sus ra\u00edces y sus consecuencias debe preceder al juicio y a la acci\u00f3n. La negociaci\u00f3n tiene m\u00e1s probabilidades de \u00e9xito cuando las partes implicadas comprenden las razones de las diferencias de puntos de vista.<\/li>\n<\/ul>\n